Часто задаваемые вопросы

Мы проектируем и внедряем производственную инфраструктуру для криптовалютного и финтех-рынка: движки для сопоставления ордеров, платёжные шины, модули KYC/AML, системы автоматизированной торговли и интеграцию рыночных данных. Помимо этого, мы предоставляем услуги по индивидуальной разработке программного обеспечения и управляемой эксплуатации 24/7 для клиентов, которым нужен долгосрочный инженерный партнёр, а не готовый коробочный продукт.

Наши основные офисы расположены в Сингапуре (штаб-квартира и разработка для APAC), Гонконге (операции на биржах и рынках капитала) и Дубае (партнёрства и комплаенс для региона MEA). Мы обслуживаем клиентов по всему миру, однако обладаем глубокой экспертизой в регуляторных требованиях именно этих трёх финансовых центров.

И с теми, и с другими. Некоторые из наших наиболее долгосрочных отношений начались на стадии Series A — мы развивали инфраструктуру параллельно с ростом бизнеса. Мы также работаем с биржами среднего размера, лицензированными платёжными провайдерами и дочерними структурами глобальных финансовых групп. Для нас важны реальный сценарий использования и готовность выстраивать решение правильно с первого дня.

Это зависит от объёма работ. Отдельный модуль — например, процесс KYC-онбординга или конвейер AML-скрининга — может быть запущен в течение 8–14 недель. Полноценная биржевая платформа с хранением активов, движком сопоставления ордеров и операционной консолью, как правило, занимает 16–32 недели в зависимости от регуляторных требований и глубины необходимых интеграций. В начале каждого проекта мы публикуем план с контрольными точками.

Да. Каждое решение изначально спроектировано как самостоятельное или как часть более крупной архитектуры. Вы можете начать, например, с нашего модуля платёжной шины и добавить AML-трекинг позднее или интегрировать только шлюз рыночных данных в свой существующий фронтенд. Наши API разработаны с расчётом на компонуемость.

Мы применяем многоуровневую архитектуру хранения средств по принципу горячего и холодного хранения: горячие кошельки защищены HSM и содержат лишь минимальный объём ликвидности, необходимый для операций, тогда как холодные кошельки полностью изолированы и используют мультиподпись. Все процедуры генерации, ротации и уничтожения ключей документируются и доступны для аудита. Мы поддерживаем как модели самостоятельного хранения (клиент управляет ключами), так и управляемое хранение совместно с ведущими кастодианами.

Наша инфраструктура разработана в соответствии с требованиями регуляторов MAS (Сингапур), SFC (Гонконг) и VARA (Дубай) в применимых случаях. В части платёжных операций компоненты следуют принципам PCI-DSS. Модули KYC и AML соответствуют требованиям FATF Travel Rule и поддерживают интеграцию с лицензированными поставщиками данных для проверки по санкционным спискам и мониторинга негативных публикаций. Мы стандартно предоставляем аудиторские следы и отчётные артефакты, готовые к проверке регулятором.

Да. В рамках каждого проекта проводится внутреннее code-ревью с использованием автоматизированных инструментов SAST/DAST, а производственные развёртывания перед запуском проходят тестирование на проникновение независимыми сторонними аудиторами. Код смарт-контрактов, при наличии, выносится в отдельный аудиторский трек. Мы предоставляем клиентам полные отчёты по аудиту и совместно прорабатываем все выявленные замечания.

Уровень управляемых операций ориентирован на доступность 99.99%, подкреплённую договорным SLA с установленными значениями RTO и RPO для критически важных сервисов. Реагирование на инциденты осуществляется по многоуровневому регламенту: оповещение дежурных инженеров при инцидентах уровня P1 происходит в течение 5 минут, уведомление клиента — в течение 15 минут. Исторический показатель доступности платформы в совокупности по всему производственному окружению превышает 99.99% за последние 36 месяцев.

Платформенные API предоставляют REST и WebSocket в качестве основной интеграционной поверхности; gRPC доступен для внутреннего межсервисного взаимодействия с минимальными задержками. Стриминг рыночных данных реализован через нормализованный WebSocket-фид, совместимый со спецификацией datafeed TradingView. По запросу также доступна поддержка протокола FIX для институциональной маршрутизации ордеров.

Большинство стандартных интеграций — подключение к REST API крупной биржи, платёжному шлюзу или системе core banking — завершаются в течение 2–4 недель. Интеграции с нестандартными устаревшими системами могут потребовать больше времени и предварительного этапа обследования. Мы постоянно расширяем библиотеку готовых коннекторов для наиболее распространённых платформ в наших юрисдикциях.

Да. Каждый клиент получает полностью изолированную sandbox-среду, воспроизводящую продуктовую API-поверхность и наполненную реалистичными синтетическими данными. Sandbox-учётные данные выдаются в первый день онбординга, что позволяет вашей команде разработки начать интеграцию параллельно с нашим процессом сборки. Для первичной оценки мы также поддерживаем публичную демо-среду с ограничением частоты запросов.

Наш шлюз рыночных данных нормализует потоки по акциям с листингом на NASDAQ, ведущим индексам, FX, товарным активам и более чем 500 криптовалютным торговым парам в единый streaming API. Вы получаете как тики в реальном времени, так и глубокие исторические архивы для бэктестинга и восстановления данных в целях комплаенса. Встраиваемые виджеты графиков доступны для веб- и мобильных интерфейсов, что существенно сокращает затраты на фронтенд-разработку.

Безусловно. У нас есть готовые интеграции с ведущими поставщиками верификации личности (сканирование документов, биометрия, проверка на живость) и провайдерами скрининга санкционных списков. Если вы уже работаете с определённым провайдером и хотите его сохранить, мы это учтём. Наш модуль KYC спроектирован как настраиваемый конвейер, а не закрытый продукт.

Мы работаем по трём основным моделям сотрудничества: проекты с фиксированным объёмом работ и чётко определённым результатом при поэтапной оплате; абонентское обслуживание для непрерывной разработки и управляемых операций; а также модель «время и материалы» для исследовательских или быстро меняющихся задач. Мы не публикуем стандартизированные прайс-листы, поскольку объём работ, требования к соответствию нормативным стандартам и сложность интеграции существенно различаются — детальное коммерческое предложение мы формируем после предварительных переговоров.

Формального минимума не установлено. На практике наши наименьшие самостоятельные проекты (отдельный модуль или целенаправленная интеграция), как правило, начинаются от пятизначных сумм. Разработка платформы «под ключ» предполагает иной порядок цифр. Мы ценим прозрачность: если ваши задачи эффективнее решит готовый продукт, мы честно об этом скажем.

Все проекты включают период усиленного сопровождения сразу после запуска — в это время наша инженерная команда работает в режиме повышенной готовности. В дальнейшем клиенты могут выбрать один из пакетов управляемых операций с дифференцированным уровнем сервиса, включающих мониторинг с гарантиями SLA, реагирование на инциденты, поддержку регуляторной отчётности и циклы непрерывного улучшения. Для команд, располагающих собственными инженерными ресурсами, но нуждающихся в доступе к нашим специалистам, мы также предлагаем отдельные контракты технической поддержки.

Да, и для сложных или нестандартных сценариев мы сами рекомендуем такой подход. Ограниченный по рамкам PoC — как правило, 4–6 недель — позволяет обеим сторонам проверить технические допущения, согласовать архитектуру и выстроить доверие до начала основного проекта. Работы в рамках PoC имеют отдельный объём и стоимость, а критерии успеха фиксируются на старте.